Wichtige Impulse für Stabilität und Personalentwicklung
In einer Schule führten hohe Fluktuation und spürbare Spannungen zu einem externen Beratungsauftrag. Mit Austrittsinterviews, Analysen und konkreten Empfehlungen unterstützt Federas die Schulbehörde dabei, Ursachen zu erkennen und Vertrauen zurückzugewinnen. Ergänzend halfen wir bei der Rekrutierung der Schulleitung und durch Interimslösungen – ein Zusammenspiel, das Stabilität schafft und Entwicklung ermöglicht.
Eine Kundin von Federas durchlebt derzeit eine Phase erhöhter personeller Fluktuation, struktureller Unruhe und wahrnehmbarer Spannungen im Schulalltag. Innerhalb weniger Monate haben mehrere Lehrpersonen, die Schulleitung sowie weitere Mitarbeitende ihre Stelle gekündigt. Gleichzeitig häufen sich Rückmeldungen, die auf grundlegende Probleme in Kommunikation, Zusammenarbeit und Führung hinweisen. Vor diesem Hintergrund hat die Schulbehörde eine externe Auswertung der Situation beauftragt.
Um diesem komplexen Gefüge gerecht zu werden, wurde ein qualitativer Ansatz gewählt: Die persönlichen Erfahrungen, Einschätzungen und Beobachtungen der Betroffenen erlauben eine tiefere Einsicht in Dynamiken, Spannungen und Entwicklungspotenziale. Die Aussagen der Mitarbeitenden sollen dabei nicht als «Beschwerdekatalog», sondern als Ressource für Entwicklung verstanden werden. Ziel ist es, auf Grundlage von strukturierten Austrittsinterviews mit verschiedenen Schulakteuren ein möglichst differenziertes Bild der aktuellen Lage zu zeichnen. Die gewonnenen Erkenntnisse sollen nicht nur die Ursachen der Unzufriedenheit nachvollziehbar machen, sondern auch konkrete und praktikable Handlungsempfehlungen für die Schulführung formulieren. Dabei steht das übergeordnete Ziel im Zentrum, die Schule als lernende Organisation weiterzuentwickeln, das Vertrauen unter den Akteuren zu stärken und tragfähige Strukturen für eine qualitativ hochwertige Schulführung und -entwicklung zu schaffen.
Neben diesen spezifischen Beratungsleistungen in der Organisations- und Personalentwicklung sowie im Austritts- und Konfliktmanagement konnte Federas die Kundin auch in der Rekrutierung einer neuen Schulleitung und durch eine bestens qualifizierte Springerin während einer zwölfmonatigen Vakanz in der Schulverwaltung professionell und erfolgreich unterstützen.
Eine Kombination von Dienstleistungen aus dem Federas-Kompetenzzentrum «Personalmanagement» brachte der Kundin einen sofortigen Mehrwert mit Aussicht auf eine nachhaltige Beruhigung der aktuellen Situation.
von Pascal Widmer